Monika Bernas

Ekspert ds. Nieruchomości

monikabernas.diament@gmail.com661339156

Monika od 2017 roku z zaangażowaniem działa w branży nieruchomości, łącząc wiedzę, empatię i profesjonalne podejście. Ukończyła studia wyższe na kierunku kulturoznawstwo, a swoją praktyczną wiedzę rozwijała podczas licznych szkoleń z zakresu sprzedaży, komunikacji oraz obsługi klienta, m.in. pod okiem Michała Śmigielskiego-Ludwy, Wojciecha Skorka, Norberta Grezela i Magdy Zienkiewicz. Do pracy w nieruchomościach przyciągnęła ją możliwość realnego wpływu na ważne momenty w życiu ludzi — nowe początki, przeprowadzki, spełnione marzenia. Najbardziej ceni sobie kontakt z ludźmi i różnorodność historii, które mogą kształtować zarówno jej rozwój, jak i jakość współpracy. Specjalizuje się w sprzedaży i wynajmie mieszkań. Jej najmocniejszą stroną jest uważność — potrafi słuchać i analizować to, co dla klientów jest naprawdę ważne. Łączy empatię z konkretnym działaniem, dbając, by cały proces był uporządkowany, transparentny i spokojny. Klienci często opisują ją jako osobę otwartą, pomocną, empatyczną i wprowadzającą poczucie bezpieczeństwa. W pracy stawia na autentyczność, uczciwość i konsekwentne dążenie do celu. Zależy jej, aby po zakończeniu współpracy klient pamiętał, że był naprawdę wysłuchany i prowadzony przez cały proces z wyczuciem oraz profesjonalizmem. Każde doświadczenie zawodowe traktuje jako cenną lekcję, a największą satysfakcję daje jej fakt, że klienci wracają — to dla niej znak, że jest dokładnie tam, gdzie powinna. Pracuje w sposób uporządkowany, ale elastyczny — dostosowując działania do sytuacji i potrzeb. Wspiera klientów na każdym etapie zakupu lub sprzedaży, tłumacząc wszystkie kroki i odciążając ich od formalności, by cały proces był możliwie bezstresowy. Po pracy Monika najchętniej zanurza się w świecie roślin, książek lub dobrych seriali. Relaks wśród zieleni i zainteresowanie duchowością oraz wszechświatem pozwalają jej zatrzymać się, poszerzać perspektywę i ładować energię. Motywuje ją rozwój oraz świadomość, że swoją pracą pomaga innym rozpocząć nowy rozdział. Na co dzień docenia także wsparcie swojego zespołu.